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Termos de uso Assinatura myAnamnese

Última atualização: 12/12/2024

Seja bem-vindo(a) ao aplicativo myAnamnese, desenvolvido para esteticistas e profissionais de saúde. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de utilizar a plataforma.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o aplicativo MyAnamnese, você declara ter lido, entendido e concordado com os presentes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e demais documentos relacionados. Caso não concorde com os termos descritos, não utilize o aplicativo.


2. Descrição do Serviço

O MyAnamnese oferece funcionalidades como cadastro de clientes, criação de fichas de pacientes, gestão de informações e outros recursos destinados a profissionais da área de estética e saúde. Algumas funcionalidades são gratuitas, enquanto outras estão disponíveis por meio de assinatura mensal recorrente.


3. Assinaturas

3.1 Modelo de Assinatura

O MyAnamnese disponibiliza assinaturas mensais recorrentes, que permitem acesso a funcionalidades avançadas e exclusivas do aplicativo.
O valor da assinatura será exibido no momento da contratação e pode variar de acordo com a localização geográfica do usuário e a loja de aplicativos (Apple App Store, Google Play Store ou Microsoft Store).

3.2 Renovação Automática

A assinatura será renovada automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos que seja cancelada pelo usuário antes do término do período vigente.

3.3 Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou penalidades, acessando a tela de assinaturas da respectiva loja do seu dispositivo (Apple App Store, Google Play Store ou Microsoft Store).

  • Após o cancelamento, o acesso às funcionalidades premium será mantido até o término do período já pago.
  • Não haverá reembolso de valores referentes a períodos já utilizados.

3.4 Alteração de Preços

Reservamo-nos o direito de ajustar os preços das assinaturas. Caso isso ocorra, notificaremos os usuários com antecedência, garantindo a possibilidade de cancelamento antes da cobrança no novo valor.


4. Regras de Utilização

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar o aplicativo apenas para finalidades permitidas e de acordo com as leis vigentes.
  • Fornecer informações precisas e atualizadas no cadastro e nas fichas de pacientes.
  • Não utilizar o aplicativo para armazenar conteúdos ilegais, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos ao aplicativo, incluindo seu design, funcionalidades e conteúdo, são de propriedade exclusiva da MyAnamnese ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.


6. Limitação de Responsabilidade

Embora nos esforcemos para manter o aplicativo funcional e seguro, não garantimos que ele estará disponível ininterruptamente ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas de dados, lucros cessantes ou outros danos decorrentes do uso da plataforma.


7. Restrições de Idade

O aplicativo está disponível apenas para maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais.


8. Privacidade

O tratamento de seus dados pessoais será realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade, disponível no aplicativo.


9. Alterações nos Termos de Uso

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Recomendamos revisar este documento regularmente. Caso sejam realizadas mudanças significativas, notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou outro canal de comunicação.


10. Contato

Para dúvidas, suporte ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]


11. Termos Adicionais – Apple App Store

Para usuários da Apple, as assinaturas são gerenciadas pela Apple App Store. Qualquer solicitação de reembolso deverá ser feita diretamente através da loja.

12. Resolução de Disputas

Eventuais conflitos serão resolvidos de acordo com as leis do Brasil, sendo o foro da Comarca de [Sua Cidade], o competente para resolver qualquer disputa.


Ao utilizar o MyAnamnese, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso.

Equipe MyAnamnese